« Скорая » — экстренная служба немедленного медицинского реагирования, выезжающая к тем, чья жизнь и здоровье находится под угрозой, а «неотложка» — служба, оказывающая помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает.
Что значит неотложная скорая помощь?
Не так давно, экстренная медицинская помощь разделилась на «неотложную» и «скорую». Но, не смотря на то, что реорганизация произошла около двух лет назад, большинство граждан до сих пор не понимают разницы между двумя этими понятиями. В этой статье мы приподнимем «завесу тайны» и немного расскажем о разнице между этими двумя службами.
И в каких случаях, какую помощь вызывать? А главное – по какому номеру? Для начала следует заметить — от перестановки названий, цифры не меняются. Иными словами, номер, который набирается при возникновении острых состояний остался неизменным — 03, Звонок поступает на пульт дежурного, который, со слов звонящего, делает выводы о состоянии пациента и переадресовывает вызов на пульт либо скорой, либо неотложной помощи.
Неотложная помощь – это часть отделения районной поликлиники, к которой прикреплен пациент. «Неотложка» отправляется на вызов, когда жизни пациентам не угрожает опасность. Обычно поводом для переадресации вызова на пульт «неотложки» служат симптомы простуды, гриппа и ОРВИ.
Также причинами для выезда бригады «неотложки» служат головные боли, невралгии, пищевые отравления, боли в животе, обострение хронических заболеваний (не угрожающие жизни). Скорая помощь – это городская служба экстренной помощи. Бригада этой службы отправляется на вызов в случае, когда пациент находится в состоянии, когда его жизни угрожает серьезная опасность: несчастные случаи, травмы, сердечные приступы, ранения различного характера, потери сознания и обмороки, кровотечения и т.д.
Также в компетенцию скорой помощи входит госпитализация больного при острых состояниях.
Что относится к неотложной медицинской помощи?
Критерии экстренной и неотложной медицинской помощи — Условно критерии разграничения экстренной и неотложной медицинской помощи можно разделить на основные и дополнительные. Основные критерии отражены в самих определениях, представленных в ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», а именно:
| Основной критерий (наличие либо отсутствие угрозы жизни пациента) | |
|---|---|
| Экстренная медицинская помощь | Неотложная медицинская помощь |
| Состояние пациента угрожает его жизни | Состояние без явных признаков угрозы жизни пациента |
Основной критерий можно также назвать медицинским, так как он базируется на состоянии пациента. Дополнительные критерии мы можем черпать из иных статей ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»:
| Дополнительные критерии | |||
|---|---|---|---|
| Критерий | Экстренная медицинская помощь | Неотложная медицинская помощь | Источник |
| Взимание платы | Не допускается | Допускается | ч.2 ст.10 |
| Наличие информированного добровольного согласия пациента на медицинское вмешательство | Допускается медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека | Наличие информированного добровольного согласия пациента на медицинское вмешательство обязательно | п.1 ч.9 ст.20 |
| Обязательность оказания помощи любой медицинской организацией (включая частные медицинские организации) | Медицинская организация обязана оказывать гражданам медицинскую помощь в экстренной форме | Соответствующая обязанность не предусмотрена | п.1 ч.1 ст.79 |
Таким образом, полное определение экстренной медицинской помощи выглядит следующим образом: Экстренная медицинская помощь – это медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, которая оказывается любой медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно, а отказ в ее оказании не допускается.
Что значит вызов неотложный?
Экстренная форма вызова – это острые заболевания, состояния, несчастные случаи, травмы, ожоги, отравления, кровотечения, роды, нарушение сознания, нарушение дыхания. В таких случаях медики должны приехать к пациенту в течение 20 минут.
Когда приезжает неотложка?
Скорая помощь сейчас работает с огромной нагрузкой из-за роста заболеваемости коронавирусом Фото: Илья Бархатов Поделиться Челябинск стремительно накрывает четвертая волна коронавируса (или это еще продолжение третьей?). Число заразившихся растет с каждым днем, приближаясь к официальному суточному показателю в 400 человек.
На 74.RU приходит всё больше жалоб на то, что скорая не едет и врач не идет, поэтому мы решили собрать в одном материале все полезные телефоны, которые могут пригодиться в случае болезни. — Если человек почувствовал симптомы респираторного заболевания — кашель, насморк, озноб, температура — ему в поликлинику идти не надо, ему нужно вызывать доктора на дом, — советует заведующий поликлиникой № 1 горбольницы № 1 Михаил Козлов.
— Прием вызовов в большинстве поликлиник осуществляется до обеда, до 12 часов дня, в этом случае пациент вызывает участкового терапевта. Если человек почувствовал себя плохо после 12 часов, он может вызвать неотложку. Сейчас службы неотложной помощи организованы при каждой городской поликлинике — как взрослой, так и детской. 
Инфографика: Дмитрий Гладышев Поделиться 
Инфографика: Дмитрий Гладышев Поделиться 
Инфографика: Дмитрий Гладышев Поделиться 
Инфографика: Дмитрий Гладышев Поделиться 
Инфографика: Дмитрий Гладышев Поделиться 
Инфографика: Дмитрий Гладышев Поделиться Чтобы дойти до пациента, участковому терапевту отводится 24 часа.
Когда вызывать неотложку или скорую?
Когда вызывать скорую, а когда неотложную помощь? Чтобы экстренная помощь была оказана без промедления, надо знать, при каких симптомах необходимо вызывать ту или иную службу. Не стоит удивляться, если вы звонили по телефону 03, вызывая скорую, а приехала неотложка.
температура при гриппе и ОРВИ, головокружения, головные боли и боли в грудной клетке, невралгии, затруднение дыхания (кроме астмы), обострение хронических заболеваний (когда отсутствует угроза жизни).
Неотложка выезжает в тех случаях, когда непосредственной угрозы жизни человека нет, и срочная госпитализация не требуется. Скорая выезжает тогда, когда жизни человека угрожает опасность и требуется экстренная медицинская помощь. Это помощь при несчастных случаях, чрезвычайных ситуациях, различных острых состояниях, например, при переломах, ранениях, сердечных приступах, отравлениях, внезапных заболеваниях, сопровождающихся потерей сознания, кровотечениями и т.д.
Сколько может ехать неотложка?
Экстренная и неотложная медицинская помощь – это два разных вида помощи. Экстренная – то, что побыстрее, бригада в карете скорой помощи мчится к пациенту с мигалками. Все, что представляет угрозу для жизни, требует экстренной помощи. Максимальное время приезда скорой помощи – 20 минут,
- Неотложная помощь – помедленнее, ее оказывают, когда угрозы для жизни нет.
- Максимальное время приезда неотложной помощи – 2 часа.
- Какая бригада нужна в каждом конкретном случае – устанавливает диспетчер.
- Он задает вопросы, позволяющие определить тяжесть состояния больного, и, исходя из полученных ответов, переадресует вызов либо на станцию скорой помощи, либо в отделение неотложки.
Когда вызывать скорую помощь и что говорить? Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состоянии хронического больного, о серьезной травме – конечно, нужно немедленно звонить по телефону «030». Если помощь требуется больному, страдающему хроническим заболеванием вне обострения, – нет необходимости обращаться к специалистам экстренной медицины.
Так как бригада «скорой помощи» не вправе назначать системное лечение и препараты регулярного приема. «Скорая помощь» может оказать лишь разовую (экстренную) помощь, что не всегда правильно для пациента. Поэтому не надо лишний раз без надобности подвергать свой организм воздействию сильнодействующих лекарств (а именно ими в основном пользуются работники «скорой помощи», ведь перед ними не стоит задача долговременного системного лечения).
Экстренная помощь приедет, если возникло состояние, представляющее угрозу жизни: 1. Нарушения сознания.2. Нарушения дыхания.3. Нарушения системы кровообращения.4. Психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, предоставляющими непосредственную опасность для него или других лиц.5.
- Внезапный болевой синдром.6.
- Внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы органов.7.
- Травмы любой этиологии.8.
- Термические и химические ожоги.9.
- Внезапные кровотечения любой локализации.10.
- Роды, угроза прерывания беременности.11.
- Дежурство при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации, оказание скорой медицинской помощи и медицинская эвакуация при ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации.
При вызове «скорой помощи» необходимо сообщать следующую информацию: номер телефона, с которого звоните; пол больного; возраст; что и когда случилось; какие проявления заставили вызвать «скорую»; что вы предприняли; адрес, где находится больной; фамилию вызывающего.
Для экстренной помощи: Единый номер – 112 Со стационарного телефона – 03 С мобильного телефона – 030 (МТС, Мегафон, Tele2, U-tel), 003 (Билайн) Неотложная помощь приедет, если внезапно обострилось хроническое заболевание или возникло острое состояние без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства: 1.
Головная боль, головокружение, тремор, слабость (при длительном анамнезе) частые приступы без признаков криза ВСД, гипертонии, гипотонии.2. Боль в пояснице, суставах (радикулит, остеохондроз, миозит, артриты, артрозы) 3.
В каком случае медицинскую помощь считают неотложной?
Раньше понятие «скорая помощь» было единым. Разделение на скорую и неотложную помощь произошло совершенно недавно. Это было сделано для более рационального распределения обязанностей между двумя службами. «Скорая» — экстренная служба немедленного медицинского реагирования, выезжающая к тем, чья жизнь и здоровье находится под угрозой, а «неотложка» — служба, оказывающая помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает.
Таким образом, Неотложная помощь была создана для того, чтобы «разгрузить» именно «скорую», которая нужна на те случаи, когда важна действительно каждая секунда. Обе службы вызываются по одному и тому же телефону «112», диспетчер, принимающий вызов определяет какую службу направить пациенту. Для того, чтобы сориентироваться, он задаст обратившемуся ключевые вопросы, которые дадут представление о состояние человека, которому нужна помощь.
После этого вызов будет переадресован либо в отделение «неотложки» районной поликлиники, либо на ближайшую станцию скорой помощи, Скорая медицинская помощь оказывается при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями с потерей сознания, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах и других состояниях и заболеваниях.
Медицинская помощь предоставляется круглосуточно и бесплатно. Таким образом, скорая помощь – это экстренный выезд бригады специалистов для разрешения сложных ситуаций и оказания помощи в тяжелых случаях, когда есть явная угроза жизни человека и требуется экстренная и оперативная медицинская помощь с возможностью скорейшей госпитализации.
Неотложная помощь организована при поликлинике и состоит из участковых врачей. Бригада неотложки выезжает на дом к пациенту в том случае, если его жизни и здоровью ничто не угрожает. Эта служба аналогична вызову врача на дом и функционирует она только в рабочее время.
Вызов неотложной медицинской помощи осуществляется по специально выделенным телефонам в поликлиниках или телефону «03». Неотложная медицинская помощь оказывается при состояниях, не угрожающих жизни граждан, вызванных обострением хронических заболеваний (онкологические, сердечно-сосудистой системы, органов дыхания, желудочно-кишечного тракта), температура у детей старше 3 лет и взрослых, где нет непосредственной угрозы жизни человека, и по предварительным данным не требуется госпитализация в стационар,
Основная задача специалистов неотложной медицинской помощи — оказание помощи на дому. Кроме того, врач может назначить лечение, выписать рецепты, оформить больничный лист. Тем не менее, после прибытия «неотложки» и осмотра пациента, врач может выявить, что состояние человека серьезнее, чем ранее предполагалось.
Как определить неотложное состояние?
Неотло́жные состоя́ния — совокупность симптомов (клинических признаков), требующих оказания первой помощи, неотложной медицинской помощи, либо госпитализации пострадавшего или пациента.
